חדש במושלם!
מהיום ניתן להגיש בקשה לקבלת החזר כספי בשלושה שלבים פשוטים און-ליין!
-
1בחרו בסוג השירות
-
2מלאו את פרטיכם
-
3צרפו קבלות ומסמכים
בחרו את השירות עליו אתם מעוניינים לקבל החזר כספי:
אישור על קבלת המסמכים יתקבל מיד עם השליחה והתשלום יבוצע לאמצעי התשלום באמצעותו משולמים דמי ההשתתפות החודשיים.
במקרה של החזר מעל 2000 ₪ ואמצעי התשלום הוא כרטיס אשראי – ההחזר יבוצע באמצעות המחאה.
חשוב לדעת
כללית מושלם שומרת לעצמה את הזכות לדרוש את חשבונית המקור בכל שלב.
לידיעתך, זמן הטיפול על פנייה שהוגשה באמצעות אתר אינטרנט הוא עד 7 ימי עסקים.
להגשת תביעה להחזר כספי עבור כל שירות אחר, יש לשלוח חשבונית מס + קבלה מקורית בדואר.
רשימת המסמכים הנדרשים לקבלת החזר כספי עבור שירותי המושלם, מפורטת בנספח לטופס בקשה להחזר כספי – להורדת הטופס
באפשרותכם לצפות בסטטוס התביעה שלכם בכל עת בכניסה לאזור "מושלם אישי".