הגשת תביעה און־ליין

הגשת בקשה להחזר כספי בשלושה שלבים פשוטים

* ניתן לקבל החזרים באמצעות אפליקציות התשלום PAY ו-bit
  1. 1
    בחרו בסוג השירות
  2. 2
    מלאו את פרטיכם
  3. 3
    צרפו קבלות ומסמכים

בחרו את השירות עליו אתם מעוניינים לקבל החזר כספי

במידה וברצונכם לקבל החזר כספי על מספר שירותים, אנא הקפידו על בקשה נפרדת בהתאם לשירות המבוקש

  חשוב לדעת

  • להגשת תביעה להחזר כספי עבור שירות שאינו נמצא ברשימה, יש לשלוח אישור מס וקבלה מקורית בדואר.
  • כללית מושלם שומרת לעצמה את הזכות לדרוש את חשבונית המקור בכל שלב.
  • לידיעתך, זמן הטיפול בפנייה שהוגשה באמצעות אתר האינטרנט הוא עד 14 ימי עסקים.
  • רשימת המסמכים הנדרשים לקבלת החזר כספי עבור שירותי המושלם, מפורטת בנספח לטופס בקשה להחזר כספי. להורדת הטופס

 

אופן קבלת ההחזר

  • יש לשים לב בעת קבלת המסרון להצטרפות לאפליקצית התשלומים, למלא את הנתונים של משלם דמי ההשתתפות החודשיים.
  • במידה והעברת התשלום דרך אפליקציית התשלומים לא תאושר מכל סיבה שהיא, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום באמצעותו משולמים דמי ההשתתפות החודשיים או בהמחאה על שם המשלם במידה וסכום ההחזר גבוה מ- 2,000 ₪.
  • באפשרותכם לצפות בסטטוס התביעה שלכם בכל עת בכניסה לאזור "מושלם אישי"

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: התייעצות עם רופא מומחה
  1. חשבונית/קבלה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: מדרסים
  1. חשבונית/קבלה
  2. הפניה רפואית
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: התפתחות הילד
  1. חשבונית/קבלה
  2. תעודת מטפל
  3. המלצת רופא מומחה בתחום
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: אביזרי עזר לשמיעה
  1. חשבונית/קבלה
  2. הפניה רפואית
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: סקירת מערכות
  1. חשבונית/קבלה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: סקירת מערכות – רב עוברי
  1. חשבונית/קבלה
  2. מסמך מהרופא המטפל
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: בדיקת מי שפיר/ סיסי שיליה
  1.  חשבונית/קבלה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: מי שפיר רב עוברי/ סיסי שליה – רב עוברי
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: מי שפיר רב עוברי/ סיסי שליה – רב עוברי
  1. חשבונית/קבלה
  2. מסמך מהרופא המטפל
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: בדיקה גנטית
  1. חשבונית/קבלה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: חבילה לנשים בהריון
  1. חשבונית/קבלה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: סל הריון – שירותים לאחר לידה
  1. חשבונית/קבלה
  2. תעודת מטפל
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: סל הריון –דולה/ תומכת לידה
  1. חשבונית/קבלה
  2. תעודת מטפל
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: הבראה ליולדת
  1. חשבונית/קבלה
  2. צילום ספח ת.ז
  3. דוח שחרור
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: חבישת לחץ
  1. חשבונית/קבלה
  2. אישור החזר מהקופה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: משגיחה מטעם פועה
  1. חשבונית/קבלה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: בדיקת PAPS
  1. חשבונית/קבלה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: ייעוץ והדרכה בנושא הנקה
  1. חשבונית/קבלה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: שכירת אחות
  1. חשבונית/קבלה
  2. דוח שחרור
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: חבילת שירותים תומכת למטופל אונקולוגי
  1. חשבונית/קבלה
  2. אישור רפואי לחולה אונקולוגי
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: השתתפות בעלויות הסעה באמבולנס
  1. חשבונית/קבלה
  2. דוח שחרור
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: הבראה לאחר ניתוח
  1. חשבונית/קבלה
  2. דוח שחרור
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: שיקום דיבור למבוגר
  1. חשבונית/קבלה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: טיפולים בדחיקת לשון
  1. חשבונית/קבלה
  2. המלצת רופא אורתודנט
  3. תעודת מטפל
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: אישור לרישיון נהיגה
  1. חשבונית/קבלה
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: הפריה חוץ גופית
  1. חשבונית/קבלה
  2. צילום ספח ת.ז
  3. מסמך מהרופא המטפל
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: חוות דעת שניה במדינת חוץ
  1. חשבונית/קבלה
  2. המלצת רופא מומחה בתחום
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: תרומת ביצית במדינות חוץ
  1. חשבונית/קבלה
  2. הפניה רפואית
  3. צילום ספח ת.ז
  4. אישור מהרשות המוסמכת במדינה
  5. דוח שחרור המציין תאריך שאיבה והחזרת העוברים
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: רכישת חגורת בקע
  1. חשבונית/קבלה
  2. הפניה רפואית
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: רכישת מכשיר אינהלציה
  1. חשבונית/קבלה
  2. הפניה רפואית
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: כיסוי מורחב לתרופות מרשם מחוץ לסל- באישור מיוחד
  1. חשבונית/קבלה
  2. מרשם מרופא
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: טיפולי פיזיותרפיה למבוגרים
  1. חשבונית/קבלה
  2. תעודת מטפל
  3. הפניה רפואית
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: פאה לחולים אונקולוגיים
  1. חשבונית/קבלה
  2. אישור רפואי לחולה אונקולוגי
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: עדשות לחולי קרטוקונוס
  1. חשבונית/קבלה
  2. הפניה רפואית מרופא עיניים
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: בעיות הרטבה לילדים
  1. חשבונית/קבלה
  2. המלצה רפואית
להמשיך

רגע לפני שממשיכים, חשוב לוודא כי יש לכם את כל המסמכים הבאים:

עבור שירות: מכשירי CPAP
  1. חשבונית/קבלה
  2. רכישה ראשונה – המלצה ממעבדת שינה
  3. רכישה ראשונה – המלצת מומחה א.א.ג/ריאות מטעם הכללית
  4. רכישה שנייה ואילך – הפנית רופא מטעם הכללית
להמשיך