חדש במושלם!

מהיום ניתן להגיש בקשה לקבלת החזר כספי בשלושה שלבים פשוטים און-ליין!

  1. 1
    בחרו בסוג השירות
  2. 2
    מלאו את פרטיכם
  3. 3
    צרפו קבלות ומסמכים

בחרו את השירות עליו אתם מעוניינים לקבל החזר כספי:

אישור על קבלת המסמכים יתקבל מיד עם השליחה והתשלום יבוצע לאמצעי התשלום באמצעותו משולמים דמי ההשתתפות החודשיים.

במקרה של החזר מעל 2000 ₪ ואמצעי התשלום הוא כרטיס אשראי –  ההחזר יבוצע באמצעות המחאה.

חשוב לדעת
כללית מושלם שומרת לעצמה את הזכות לדרוש את חשבונית המקור בכל שלב.
לידיעתך, זמן הטיפול על פנייה שהוגשה באמצעות אתר אינטרנט הוא עד 7 ימי עסקים.

להגשת תביעה להחזר כספי עבור כל שירות אחר, יש לשלוח חשבונית מס + קבלה מקורית בדואר.
רשימת המסמכים הנדרשים לקבלת החזר כספי עבור שירותי המושלם, מפורטת בנספח לטופס בקשה להחזר כספי – להורדת הטופס

באפשרותכם לצפות בסטטוס התביעה שלכם בכל עת בכניסה לאזור "מושלם אישי".